― そのまま使って大丈夫？ 買い替えが必要？ ―
Windows 10のパソコンを使っている方は、今後の使い方に注意が必要です。
Windows 10は、2025年10月14日にサポートが終了しています。
サポートが終了しても、パソコンがすぐに使えなくなるわけではありません。今までどおり電源は入りますし、保存してある写真や文書を見ることもできます。
ただし、今後は安全のための更新が受けられなくなるため、インターネットやメール、ネットショッピング、ネット銀行などに使う場合は注意が必要です。
サポート終了とは？
パソコンやスマートフォンには、あとから見つかった不具合や危険な部分を直すための「更新」が配信されています。
この更新の中には、ウイルスや不正アクセスから守るための大切なものも含まれています。
しかし、サポートが終了すると、基本的にこうした安全のための更新が受けられなくなります。
つまり、古いまま使い続けるほど、危険なところが直されない状態になっていきます。
Windows 10のパソコンは、もう使えないの？
すぐに使えなくなるわけではありません。
たとえば、次のような使い方であれば、今までどおり使える場合もあります。
- 保存してある写真を見る
- 文書を作る
- 家計簿を入力する
- インターネットにつながずに使う
- 印刷専用や文書作成専用として使う
ただし、次のような使い方を続ける場合は注意が必要です。
- インターネットを見る
- メールを使う
- ネットショッピングをする
- ネット銀行を使う
- クレジットカード情報を入力する
- 仕事や大切な個人情報を扱う
これらの使い方をしている場合は、Windows 11に更新できるか確認するか、新しいパソコンへの買い替えを検討した方が安心です。
自分のパソコンがWindows 10か確認する方法
次の方法で確認できます。
- 画面左下の スタートボタン をクリックします
- 設定 を開きます
- システム を開きます
- バージョン情報 を開きます
- 「Windowsの仕様」のところを確認します
そこに Windows 10 と書いてあれば、Windows 10のパソコンです。
Windows 11に更新できる場合があります
Windows 10のパソコンでも、機種によってはWindows 11に更新できる場合があります。
ただし、すべてのパソコンが更新できるわけではありません。
パソコンの性能や部品の条件によって、Windows 11に対応していないことがあります。
「Windows 11に更新できます」と表示されている場合は、更新を検討してもよいでしょう。
ただし、更新の前には大切な写真や文書のバックアップを取っておくことをおすすめします。
Windows 11に更新できない場合は？
Windows 11に更新できない場合、選択肢としては、次のようなものがあります。
1. 新しいパソコンに買い替える
インターネット、メール、ネットショッピング、仕事などに使う場合は、新しいパソコンへの買い替えが一番安心です。
購入するときは、Windows 11に対応しているものを選びましょう。
2. 使い道を限定する
インターネットにつながず、文書作成や写真整理だけに使う方法もあります。
ただし、USBメモリなどを通じてウイルスが入ることもあるため、完全に安全というわけではありません。
3. しばらく様子を見る
すぐに買い替えが難しい場合は、使い方に注意しながら準備を進める方法もあります。
ただし、ネット銀行やクレジットカード情報の入力など、大切なお金や個人情報に関わる操作は避けた方が安心です。
4. 相談する
「自分のパソコンがWindows 10なのか分からない」
「Windows 11にできるのか分からない」
「買い替えた方がいいのか判断できない」
このような判断に悩む場合は、ぜひ相談してください。
注意してほしいこと
Windows 10のサポート終了に便乗して、次のような詐欺や不要な勧誘があるようです。
- 「今すぐ更新しないと危険です」と不安をあおる
- 知らない電話番号からパソコンの更新をすすめられる
- 遠隔操作アプリを入れるように言われる
- 高額なサポート契約をすすめられる
- 不要なソフトを買わされる
Microsoftの職員を名乗っていても、電話や画面表示だけで信用しないようにしましょう。
特に、遠隔操作アプリを入れるように言われた場合や、クレジットカード番号を入力するように言われた場合は、すぐに操作をやめてください。
相談するときに確認しておくとよいこと
相談するときは、次の情報があると確認がしやすくなります。
- パソコンのメーカー名
- パソコンの型番
- Windows 10かWindows 11か
- いつ頃買ったパソコンか
- 主に何に使っているか
- インターネットやメールを使っているか
- 困っている画面があれば、その写真
型番は、ノートパソコンの裏側や、画面のふち、キーボードの近くに書かれていることがあります。
分からない場合は、無理に調べなくても大丈夫です。
パソコン本体や画面の写真を見せていただければ、確認できる場合があります。
まとめ
Windows 10のパソコンは、サポートが終了してもすぐに使えなくなるわけではありません。
しかし、安全のための更新が受けられなくなるため、インターネットやメール、ネットショッピングなどに使う場合は注意が必要です。
特に、次のような方は早めの確認をおすすめします。
- ネット銀行や買い物に使っている
- メールをよく使う
- 大切な写真や文書が入っている
不安なときは、無理に操作したり、知らない業者に連絡したりせず、デジタル相談室へご相談ください。
※この記事は、一般的な目安として作成しています。お使いのパソコンの状態や用途によって、適切な対応は異なります。大切なデータが入っている場合や、更新・買い替えの判断に迷う場合はご相談ください。
